Il s’agit d’une sauvegarde dont le contenu est régulièrement déporté hors de vos locaux.
En l’occurrence avec l’offre CYBERBOX®, votre sauvegarde locale est régulièrement envoyée dans un de nos datacenters, ce qui vous permet de disposer d’une copie exploitable de vos données, même en cas de sinistre grave (vol de serveurs, incendie, …)

Cette « box », est installée dans vos locaux. C’est sur son disque dur que se font les sauvegardes locales. Et c’est également depuis ce boîtier CYBERBOX® que les sauvegardes sont répliquées- en totalité ou en partie – dans nos datacenters.
Ceci permet de disposer des meilleures solutions de sauvegarde :

• Un jeu, sur votre réseau local, que vous pouvez récupérer immédiatement et facilement,
• Une copie externalisée, disponible en cas de sinistre grave.

En cas de coupure électrique la CYBERBOX® redémarre toute seule lors du rétablissement du courant.
Cependant, comme tout équipement informatique sensible, il faut la brancher sur le courant secouru, derrière un onduleur. Si cela n’est pas fait, lors du rétablissement du courant elle risquerait d’être endommagée.

Il suffit de faire l’addition des espaces pris pour chaque dossier que vous souhaitez sauvegarder ; en fonction du schéma de conservation des sauvegardes (ce qu’on appelle les durées de rétention), nous dimensionnons le disque dur de la CYBERBOX® et l’espace en datacenter.

Par exemple, si vous avez 100 Go de données à conserver, de type fichiers de bureautique, et que le schéma de sauvegarde est : sauvegardes complètes le week-end, sauvegardes différentielles en semaine, nous savons que cela entraine un besoin d’espace complet de 250 à 300 Go ;

La grille tarifaire de la solution CYBERBOX® est basée sur votre quantité de données à sauvegarder (dans notre exemple, 100 Go)

Le transfert entre la CYBERBOX® et le datacenter est obligatoirement crypté.
Le stockage en datacenter peut également être crypté (option).

En France. C’est notre engagement. Et plus particulièrement dans les datacenters que nous maîtrisons. Nous sommes propriétaires de tous nos matériels de stockage.
Chaque client possède un espace de stockage dédié à la sauvegarde afin d’éviter croisement et écrasement de fichier.

Quelques règles empiriques :

• Si vous êtes en ADSL, votre débit Internet est asymétrique (A). Externaliser les sauvegardes consiste à utiliser à la capacité « montante » du lien ADSL, et donc sa vitesse la plus lente ; suivant votre localisation, votre ADSL « montant » peut être entre 0,5 Mb/s (méga-bits/seconde) et 2 Mb/s,
• Si vous êtes en SDSL, votre débit est symétrique (S) ; vous avez contractualisé votre lien Internet sur un palier parmi 1Mb/s, 2Mb/s, 4Mb/s, 8Mb/s, 12Mb/s,
• Si vous êtes en Fibre Optique (FO), votre débit « montant » est très variable (garanti ou non garanti). Vous avez  un débit « montant » de 5, 10, 20 voire 100Mb/s.
• Un débit « montant » de 1Mb/s, utilisé à plein, permet de transférer environ ½ Go par heure; un débit de 10Mb/s de transférer environ 5 Go par heure (4,5 Go exactement). Avec ce débit, une nuit (10h) permet de transférer 45 Go. Un week-end (48h) permet de transférer 216 Go. Bien entendu, en supposant que l’on utilise 100% de la capacité de la connexion Internet.

Les Systèmes d’Exploitation reconnus sont :

• Windows (toutes versions, depuis Windows XP 32 bits, jusqu’aux toutes dernières versions 64 bits, telles que Windows 10 ou Windows 2016)
• Linux (distributions RedHat, Centos, Fedora, Ubuntu, Debian, SUSE Entreprise, openSUSE, …)
• Mac OS (>= 10.8 / « Mountain Lion »)

Pour les serveurs, il peut s’agir soit de serveurs physiques, soit de serveurs virtuels.

Oui. Deux solutions :

• soit nous disposons d’un « plugin », comme par exemple pour Microsoft SQL Server (en option), et les sauvegardes se font « à chaud », sans interruption de service, et avec possibilité de faire du différentiel ; les « plugins » disponibles à ce jour sont : « Microsoft SQL Server » « et « Mysql/MariaDB/PerconaDB, format InnoDB »
• soit il est nécessaire de mettre en place des scripts de « mise à plat » (dump) de la base de données, et les sauvegardes se font sur les fichiers mis à plat.

Oui, nous avons des « plugins/scripts » pour des machines virtuelles au format vSphere (VMWARE) et HYPERV (MICROSOFT).
Cependant, même en différentiel, les tailles de machines virtuelles à prendre en compte ne seront pas forcément compatibles avec votre connexion Internet. Une validation technique sera nécessaire

Bien sûr. Par contre il vous faut savoir que la restauration d’un système complet, si le serveur ou poste a « crashé », nécessite une procédure particulière, un peu complexe. Elle commence par le fait de disposer d’un nouvel ordinateur, de marque et modèle identique ou quasi-identique à l’ordinateur d’origine.

Absolument pas. Nous disposons en effet de remontées d’alerte sur chaque sauvegarde en échec et nous surveillons la disponibilité de chaque CYBERBOX® en temps réel.

Si une alerte se déclenche, ou qu’une CYBERBOX® devient indisponible, nous intervenons pour analyser le problème, et nous vous contactons au besoin.

Dans ce cas, nous exécutons, avec la Cyberbox une première sauvegarde complète de toutes vos données, et procédons à un aller-retour de la Cyberbox entre vos locaux et notre datacenter puis nous chargeons cette première sauvegarde, et vous renvoyons la Cyberbox.
Les sauvegardes suivantes se feront toujours de manière différentielle.